İade ve Değişim

İade ve cayma hakkı

Web sitemiz üzerinden yapılan satışlar Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine tabi satışlardır ve bu kanun-yönetmelikteki hükümleri uygulamaktadır.İade edeceğiniz ürünlerin aşağıdaki şartlara uygun olması işlemlerin hızlı bir şekilde tamamlanmasını sağlayacaktır:

İade edeceğiniz ürüne ilişkin web sayfamızda yer alan iletişim bilgileri doğrultusunda bizimle irtibata geçmeniz vebildirimde bulunmanız gerekmektedir. İade Kargo gönderilerinde Kargo bedeli ödemeden Anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo firması ile yapılması gerekir. İade bildiriminde bulunulmadan gönderilecek ürünler müşteriye geri gönderilecektir. Anlaşmalı olduğumuz MNG KARGO ile gönderilmeyen kargolar teslim alınmamaktadır.

Ürünlerin kutusu üzerindeki, ithalatçı veya üretici firma tarafından yapıştırılmış olan etiketlerin yırtılması, vakumlu veya jelatinli ambalajın açılması durumlarında, iade talepleri kabul edilmemektedir.

İadenin, satın alınan ürün vakum ambalajlı ise ambalajı açılmadan, tahrip edilmeden, bozulmadan ve ürün kullanılmadan teslim tarihinden itibaren ondört (14) günlük süre içinde gerçekleştirilmesi gereklidir.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun 'un 4.Maddesine göre, "Tanıtım ve kullanma kılavuzunda ya da reklam ve ilânların da yer alan niteliklerine aykırı olan ya da kullanım amacı bakımından tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mallar, ayıplı mal olarak kabul edilir. Müşteri, malın teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde ayıplı mal bildiriminde bulunursa, ürünüiadeetme, bedel indirimi, ücretsiz değişim ya da ücretsiz onarım haklarından birine sahiptir.” .

Ayıplı Mal bildiriminde bulunarak yukarıda belirtilen haklardan faydalanmak için;

Ürünün özellikleri, tanıtımında belirtilen özelliklerden farklıysa ya da, müşterinin üründen beklediği faydayı azaltan eksiklikler varsa, ürün, ayıplı mal sınıfına girer.

Müşteri, 30 gün içerisinde ayıplı mal bildiriminde bulunmalıdır.

Ayıplı Mal bildiriminde, ürünün ithalatçısı düzenlenen bir raporla kullanım hatasının bulunup bulunmadığı belirlenir. Kullanıcı hatasının olduğu tespit edilirse, müşteri, haklardan faydalanamaz.

Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 'nin 8. Maddesine göre, müşteri, "Ürünü teslim aldığı tarihten itibaren Ondört içerisinde hiçbir sorumluluk üstlenmek sizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.” . Buna göre, müşteri, ürünü aldıktan sonra, 14 gün içerisinde sebepsiz iade etme hakkına sahiptir.

Ürün İade kargo gönderimi yapılamadan öden hesabınızdan, İade talep başvurusu oluşturulması gerekilmektedir. İade başvurusu için ön talep oluşturmadan yapılan gönderimlerde firmamız sorumlu değildir.

DEĞİŞİM HAKKI

Ürün değişimi işlemlerinde öncelikle web sitemiz üzerinden hesabınızdan ticket mesaj artarak veya 0 850 3050054 numaradan ulaşarak üründe yaşadığınız sorunu ve hangi ürünle değiştirmek isteyeceğini belirtiniz. Müşteri temsilcinizin ticket mesajınızdan sonra sizi yönlendirmiş olduğu talimatlara göre Anlaşmalı olduğumuz Mng Kargo firması ile ürün Kargo bedeli Ödemeden gönderimini gerçekleştiriniz.

Thetford Uyumlu Ölçekli Atık Tankı Boşaltma Kapağı (Porta Potti 165 / 365 / 565)

Portatif tuvaletin atık tankı kapağı, kamp alanında kaybolması en kolay parçalardan biridir. Boşaltma sırasında elden düşer, çim arasında kaybolur ya da zamanla dişleri sıyrılır. Kapağın olmadığı bir atık tankı ise ne taşınabilir ne de kokusuz kalabilir. Bu ürün, tam olarak bu sorunu çözmek için tasarlandı: Thetford Porta Potti 165, 365, 565 ve Thetford C2, C3, C4 ve C200 kasetli modellerinin boşaltma borusuna geçen, orijinal kapağın yerini alan bir yedek parçadır.

Üstelik sıradan bir kapak değil. Kapağın gövdesine entegre edilmiş kademeli ölçek haznesi, tuvalet kimyasalı dozunu ölçmenizi sağlar. Böylece kamp alanında ayrı bir ölçek kabı taşıma zorunluluğunuz ortadan kalkar.

Not: Ürün içeriği Sadece 1 Adet Kapaktır. Atık Tankı paket içeriğinde mevcut değildir.

Neden Bu Kapağa İhtiyacınız Var?

Kasetli ve portatif tuvaletlerde atık tankının boşaltma borusu, tankın sızdırmazlığını sağlayan tek noktadır. Kapak kaybolduğunda ya da dişleri sıyrıldığında karşılaşacağınız tablo şudur:

Koku sızıntısı: Tank kapalı bir sistem olmaktan çıkar, karavan içinde kısa sürede koku hissedilir.
Taşıma riski: Boşaltma noktasına giderken tank her sarsıntıda sıvı kaçırabilir.
Kullanılamaz hâle gelme: Çoğu kullanıcı tek bir kapak yüzünden tuvaletin tamamını yenilemek zorunda kaldığını düşünür.

Oysa çözüm çok basit: doğru ölçülerde üretilmiş, dişleri orijinaliyle örtüşen bir yedek kapak. Bu ürün ters mühendislik yöntemiyle orijinal kapağın diş adımı ve çap ölçüleri birebir çıkarılarak modellendi; sahada test edildikten sonra üretime alındı.

60 ML ve 75 ML Ölçekli Doz Haznesi

Bu kapağı standart yedek parçalardan ayıran özellik, iç kısmındaki kademeli ölçek haznesidir. Hazne üzerinde kabartma olarak 60 ML ve 75 ML seviyeleri işaretlenmiştir. Bu iki değer tesadüfi değildir; piyasadaki yaygın tuvalet kimyasallarının standart dozlarına karşılık gelir:

Doğru dozaj, kimyasalın performansını doğrudan etkiler. Az koyarsanız atık yeterince parçalanmaz ve koku başlar; fazla koyarsanız gereksiz maliyet ve çevresel yük oluşur. Kullandığınız ürünün etiketindeki dozu esas alın; markaya göre değerler değişebilir. Konu hakkında ayrıntılı bilgi için karavan tuvalet kimyasalı kullanım rehberimizi inceleyebilirsiniz.

Uyumlu kimyasal seçenekleri için tuvalet kimyasalı kategorimize göz atabilir, sık tercih edilen B-Fresh Blue 2L atık parçalayıcı ya da Thetford konsantre Aqua Kem ürünlerini inceleyebilirsiniz.

Uyumlu Tuvalet Modelleri

Kapak, aşağıdaki modellerin atık tankı boşaltma borusuna uyum sağlar:

Model Ailesi	Uyum Durumu
Thetford Porta Potti 165	Uyumlu
Thetford Porta Potti 365	Uyumlu
Thetford Porta Potti 565	Uyumlu
Thetford C2, C3, C4 ve C200 kasetli tuvalet modelleri	Uyumlu
Diğer markalar (Dometic, Fiamma vb.)	Uyumlu değildir

Sipariş öncesi kontrol: Tuvaletinizin modelinden emin değilseniz, mevcut kapağınızın dış çapını ölçüp bizimle paylaşın; uyumluluğu sizin adınıza teyit edelim. Diğer yedek parçalar için Thetford ürünleri kategorimizi, tuvalet modelleri için portatif tuvalet kategorimizi ziyaret edebilirsiniz.

Teknik Özellikler

Ürün Tipi	Atık tankı boşaltma borusu kapağı (yedek parça)
Ek Fonksiyon	Entegre kademeli ölçek haznesi (60 ML / 75 ML)
Renk	Yeşil
Dış Çap	70 mm
İç Çap	64 mm
Yükseklik	55 mm
Paket İçeriği	1 adet kapak (tank ve tuvalet dahil değildir)

Nasıl Kullanılır?

Tankı ayırın. Portatif tuvaletin üst gövdesini kaldırarak atık tankını yerinden çıkarın.
Boruyu çevirin. Boşaltma borusunu dışa doğru döndürün.
Dozu ölçün. Kapağı ters çevirerek ölçek haznesine kimyasalı doldurun; 60 ML veya 75 ML kabartma çizgisini referans alın.
Tanka boşaltın. Ölçtüğünüz kimyasalı tanka dökün, ardından yaklaşık 2 litre temiz su ilave edin.
Kapağı takın. Kapağı boruya oturtup elle sıkın. Aşırı kuvvet uygulamayın; el sıkılığı yeterlidir.

Çekme karavan kullanıcıları için: Kaset ya da tank, yol titreşimine sürekli maruz kalır. Sefere çıkmadan önce kapağın oturduğunu kontrol edin ve yedek bir kapağı ekipman çantanızda bulundurun.

Motokaravan kullanıcıları için: Servis kapağı arkasındaki dar hacimde kapağın elden kayması sık yaşanır. Ölçekli kapak, kimyasal şişesi ve ayrı ölçek kabıyla uğraşmayı ortadan kaldırdığı için bu alanda ciddi kolaylık sağlar.

Bakım, Temizlik ve Uyarılar

Her boşaltmadan sonra ölçek haznesini bol suyla durulayın; kimyasal kalıntısı zamanla iz bırakabilir.
Bulaşık makinesinde yıkamayın, kaynar su uygulamayın.
Aşındırıcı sünger ya da çözücü içerikli temizleyici kullanmayın.
Uzun süre kullanılmayacaksa kapağı gevşek konumda bırakın; conta yüzeyi dinlenir.
Kapağı yalnızca kimyasal ölçümü için kullanın; gıda ve içecekle temas ettirmeyin.

Sıkça Sorulan Sorular

Bu kapak orijinal Thetford ürünü müdür?

Hayır. Ürün, Thetford marka tuvaletlerle uyumlu olarak üretilmiş bir yedek parçadır; orijinal üretici parçası değildir. Thetford markası yalnızca uyumluluğu belirtmek amacıyla anılmaktadır.

Porta Potti 165, 365 ve 565 dışındaki modellere uyar mı?

Aynı boşaltma borusu ölçüsünü kullanan Thetford modellerinde çalışır. Emin değilseniz mevcut kapağınızın dış çapını ölçüp bize iletin, uyumluluğu teyit edelim.

Sızdırmazlık orijinal kapak kadar iyi mi?

Kapak, orijinal diş profiline göre modellenmiştir ve normal kullanımda tankı kapalı tutar. Yine de tankı devrilmiş konumda ya da yatay taşımanızı önermiyoruz.

Ölçek haznesi hangi kimyasallar için uygundur?

Portatif ve kasetli tuvaletlerde kullanılan sıvı atık tankı kimyasalları için uygundur. Doz miktarını daima kullandığınız ürünün etiketinden teyit edin.

Kimyasal, kapağın malzemesine zarar verir mi?

Normal kullanımda ve her kullanım sonrası durulandığında sorun yaşanmaz. Kimyasalın kapak içinde uzun süre bekletilmesi önerilmez.

Ürüne tank veya tuvalet dahil mi?

Hayır. Görsellerdeki tuvalet yalnızca uyumluluğu göstermek amacıyla kullanılmıştır. Satışa konu ürün sadece kapaktır.

2K Karavan Ekibi Notu

Bu parçayı üretme fikri, servisimize gelen taleplerden doğdu: müşterilerimizin büyük bölümü tuvaletin tamamı sağlamken yalnızca kapağı kaybettiği için bize ulaşıyordu. Kapağı ölçüp modellerken "madem üretiyoruz, bir işe daha yarasın" dedik ve doz ölçeğini içine ekledik. Sahada en çok duyduğumuz geri bildirim de bu yönde oldu: kimyasal şişesinin kapağıyla göz kararı ölçmek yerine net bir kademe görmek, dozajı gerçekten tutturmayı sağlıyor. Modeliniz konusunda tereddüt yaşarsanız bize yazın; ölçüyü birlikte kontrol edelim.